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际华资讯

开门红,际华3543企业顺利通过售后五星服务体系现场审核认证

发布日期:2021-04-07
编辑:际华3543企业 闫靳平

       3月29日至30日,应际华三五四三针织服饰有限企业申请,中标联合(北京)认证有限企业售后服务体系审查人员进入际华3543企业,展开关于企业售后服务体系认证现场审核的相关工作。体系审核组人员在企业相关负责人的陪同下,深入车间、部室,通过人员交谈、查看现场、资料审查等方式进行了全方位查验,从体系管理、商品信息、售后服务等方面进行了审核。通过2天的资料审查、现场考察,评审组先后对企业进行评审资料审核、问答审核,同时包括层级之间的管理文件、管控制度、人员管控等,经过严格审查,审核组在对企业服务体系表示认可,际华3543企业顺利通过售后五星服务体系现场审核认证。
       售后服务认证,是按照中华人民共和国商务部有关文件开展的全国性全行业服务认证。取得五星级售后服务认证,需要符合国家标准《商品售后服务评价体系》GB/T27922及全国商品售后服务评价达标认证评审委员会的系统标准要求,并经过严格的评审。获此殊荣,意味着企业在全行业范围具备售后服务领先性。

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